Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – HarmonyTea.fr
1. Informations générales
Le site www.harmonytea.fr est édité par Romain PEZZOT, micro-entrepreneur immatriculé en France sous le numéro SIRET 98363257100011, dont le siège social est situé à 1 RUE Rene Cassin 14280 Saint-Contest FRANCE.

L’hébergement du site est assuré par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

2. Produits
HarmonyTea propose à la vente des théières et accessoires associés. Chaque produit est présenté avec une description détaillée et des photographies les plus fidèles possibles. Toutefois, des variations minimes peuvent exister.

3. Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
HarmonyTea se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (Carte bancaire, PayPal, etc.). Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).
La livraison est assurée sous 4 à 6 jours ouvrés. Un lien de suivi est fourni à l’expédition.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
Chez HarmonyTea, ce délai est étendu à 30 jours.
Les retours sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.

8. Responsabilité
HarmonyTea ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou à son entretien inadéquat.
Les produits vendus sur le site sont destinés à un usage domestique.

9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, design) sont la propriété exclusive de HarmonyTea.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.